Miguel Planas

Tag

social business

El Social CRM como forma de generar confianza en el consumidor

¿Las empresas necesitan realmente hacer atención al cliente vía redes sociales? Según un informe, elaborado a partir de datos de AIMC, Internet World Stats, Nielsen Online, ITU y GFK, España sigue siendo el 7º país europeo en número de usuarios,… Continue Reading →

La explosión del Social Business

Ya no es una predicción del futuro, sino toda una realidad: el 66% de las grandes empresas españolas ya utiliza alguna herramienta social. Este es uno de los datos que rebela el primer estudio elaborado por IDC sobre las tecnologías… Continue Reading →

Los beneficios del Social Business en los diferentes sectores

El Social Business supone un cambio importante en la forma de trabajar, una nueva realidad para las empresas que abre nuevas vías de comunicación y colaboración. Un estudio de Mckinsey revela cómo esta nueva realidad impacta positivamente en la creación… Continue Reading →

© 2017 Miguel Planas — Powered by WordPress

Theme by Anders NorenUp ↑